建材不合格 環(huán)保不達標 全額退款
尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶(hù)們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務(wù)理念。
第一步:電話(huà)咨詢(xún)、在線(xiàn)客服、在線(xiàn)訂單,客戶(hù)介紹等方式與阿達森裝飾取得聯(lián)系。
第二步:阿達森裝飾和客戶(hù)預約見(jiàn)面時(shí)間,設計師到現場(chǎng)實(shí)地考察施工現場(chǎng),詳細記錄客戶(hù)裝修需求,與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流。
第三步:客戶(hù)向阿達森裝飾交付定金后出方案設計。
第四步:阿達森裝飾設計團隊和客戶(hù)匯報方案設計,確實(shí)方案設計后簽訂設計合同并按設計合同協(xié)議條款支付款項,之后我方在規定時(shí)間內把全套設計施工圖紙交付甲方客戶(hù)。
第五步:我方根據整套設計圖紙出詳細的施工報價(jià),經(jīng)過(guò)雙方商討后雙方簽定工商局下發(fā)的統一合同文本、報價(jià)單,客戶(hù)支付首付款。工程部確定施工人員、工程主管、和其他相關(guān)人員。
第六步:客戶(hù)、設計師、各工長(cháng)、工程主管現場(chǎng)交底。
第七步:材料進(jìn)場(chǎng)驗收及工程部安排該項目所有人員上崗施工。
第八步:拆除、強弱電、水路改造等工程施工。
第九步:隱蔽工程驗收。
第十步:隔斷、頂面、地面、墻面、安裝等項目協(xié)調進(jìn)行。
第十一步:施工中期甲方確實(shí)無(wú)誤,按照施工合同規定條款支付工程款項。
第十二步:客戶(hù)、公司方組織竣工驗收,客戶(hù)支付尾款。
阿達森一直秉承著(zhù)顧客滿(mǎn)意三要素:
商品滿(mǎn)意:指顧客對商品品質(zhì)的滿(mǎn)意。
服務(wù)滿(mǎn)意:指顧客對所購商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。無(wú)論商品多么完善,價(jià)格多么合理,當它見(jiàn)諸于市場(chǎng)時(shí),都依賴(lài)服務(wù)?!笆酆蠓?wù)制造長(cháng)久顧客”。
企業(yè)形象滿(mǎn)意:指社會(huì )公眾對企業(yè)綜合實(shí)力和總體印象的肯定評價(jià)。